找哪个部门投诉或起诉呢？

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根据你的问题解答如下, 投诉城管可以找同级或上级纪委监察局、当地政府办。
对城管行政有异议的，可根据中华人民共和国行政复议法进行处理，有以下几种情况：
(一)对作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的;
(二)对作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的;
(三)申请履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，没有依法履行的;
(四)申请依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费，没有依法发放的;
(五)认为的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。

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根据你的问题解答如下,
1.首先要到当地劳动部门申请工伤认定，这是所有问题的前提，不申请工伤认定，就无法通过工伤获得赔偿，如果单位不申请的话，职工个人就必须在受伤之日起一年内申请；r
2.如受伤被认定为因工受伤，拿到有劳动部门出具的工伤认定决定书后，医药费由用人单位全额垫付，停工留薪期内（工伤治疗、康复期间）工资按原待遇发放。停工留薪期内需要护理的由单位负责、住院期间伙食补助费按由工伤职工所在地标准发放；r
3.等伤情稳定后可以申请劳动能力鉴定，鉴定工伤等级，然后按照伤残等级计算伤残赔偿数额；r
4.如果用人单位不履行上述的义务，工伤职工可以到当地劳动监察大队投诉或直接去劳动仲裁委员会提请仲裁申请，维护自己的合法权益，有什么不明白的，可以直接拨打12333咨询一下当地劳动部门。