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由于疫情影响,旅游行程的损失应由哪个承担

李* 安徽-马鞍山 消费权益咨询 2020.09.07 19:26:30 363人阅读

由于疫情影响,旅游行程的损失应由哪个承担

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根据《旅游法》第六十七条,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅程的;
按照下列情形处理:
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。
合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;
合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;
增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

2020-09-07 19:27:30 回复
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知识科普 律师解析
  • 受疫情影响未完成的旅游合同如何处理?

    专业解答受到疫情影响没有完成的旅游合同是可以不承担违约责任的,因为疫情属于不可抗力因素,对于这种自然灾害,理论上合同本来就可以单方面解除。所以,对旅行社来说,如果合同当中的部分条款已经不能继续履行了,旅行社是可以单方面解除合同的。

    2024.08.29 4315阅读
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