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我的被子买来然后盖了一次一直跑被,但是商家说过了7天无理由退货,不给退,平台给退,这边说要去告我,我该怎么处理
你! 可以联系消协处理的
你好,根据您描述说明情况
商家以过7天无理由退货拒绝退款,但被子存在跑被的质量问题,即便过了7天也能主张退换。平台同意退是合理的。若对方要告你,不用怕,保留好被子跑被的证据,比如照片、视频等。同时留好购买凭证、与商家沟通记录。积极应对,若对方起诉,这些证据能证明你主张退换是合理的。
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