您好,可以直接电话联系客服。
微信被盗解决方法:
1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题来修改密码(密码管理修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉来找回密码(密码管理找回密码);
3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
有两种方法可以找回:
1、通过密保来找回密码。
2、密保忘记或者丢失通过申诉找回。
QQ号码被盗,若QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证,请立即填写帐号申诉表找回QQ号码,申诉成功后,可以重新设置密码和新密保,请点击这里进入根据页面提示填写帐号申诉表。
申诉注意事项:
1、多邀请QQ好友辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使已被删除也可以邀请);
2、最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交帐号申诉表;
3、填写用过的QQ密码时,如果不记得完整的QQ密码,可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。
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