深耕本土法律服务践行专业公益双使命

翟小娟是山西岚州律师事务所副主任律师、中国法学会会员，2018年正式执业，2015年从太原科技大学法学专业毕业后便扎根岚县本土法律服务领域，多年来兼顾公益法律援助与商事民事代理，积累了扎实的实务口碑，2020年获评吕梁市政法委颁发的涉法涉诉信访工作优秀律师称号，常年担任岚县上明乡人民政府、王狮乡人民政府、岚县人力资源和社会保障局等多家党政机关单位常年法律顾问，始终以接地气的服务姿态为当地群众化解法律难题。

2019年山西省司法厅启动“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”以来，翟小娟扎根岚县免费法律咨询接待处至今已近7年，年均接待群众免费咨询200余次，常年参与下乡普法、送法进社区、上门为行动不便的特殊群体提供法律服务，累计办理法律援助案件数量逐年攀升，仅2023年就办结29件援助案件，切实用行动践行法律援助律师的职责使命。

2020年7月，外地服役的军人刘某专程通过亲友到岚县咨询，他此前想为异地的女友办理驾校报名，经人介绍认识了岚县的京某，对方声称和驾校教练相熟，可快速安排考试拿证，让刘某直接把3800元报名费转给自己即可。刘某转款后迟迟等不到报名通知，联系驾校核实后才发现根本没有女友的报名信息，多次要求京某退款都被对方以“要领导签字走流程”等理由推诿，辗转多次都没能要回款项。

得知刘某属于符合法律援助条件的军人群体，经岚县司法局法律援助中心指派，由翟小娟担任其一审阶段的委托诉讼代理人。梳理完相关证据后翟小娟第一时间协助完成立案，法院2021年3月受理该案，适用简易程序公开审理后作出判决，判令京某于判决生效十五日内返还全部报名费。判决生效后京某迟迟未履行给付义务，翟小娟又继续免费为刘某代理执行阶段事宜，最终全部执行款顺利发放到刘某手中，远在部队的刘某专门送来锦旗表达对援助结果的认可。

深耕岚县法律服务以来，翟小娟累计承办各类民刑行案件600余件，在婚姻家庭、工伤保险、合同纠纷、人身损害等领域办理相关案件300余件，其中合同类与婚姻家庭类案件占比近五成，实务经验十分丰富。此前她代理的未成年人王某甲教育机构责任纠纷案，就依托专业能力最大限度保障了受伤害未成年群体的合法权益。

2024年7月，岚县某中学初二学生王某甲在课间和同学冯某丙在走廊玩耍，冯某丙强行拿走王某甲的上衣向后跑，抛掷衣服时王某甲不慎踩到衣服滑倒，造成左胫腓骨骨折，先后两次住院治疗后经鉴定构成十级伤残。后续各方就赔偿事宜协商始终无法达成一致，王某甲家属找到翟小娟寻求代理。

该类校园人身损害案件普遍存在责任边界模糊的痛点，教育机构、侵权方家长、受害方多方容易互相推诿，校方责任险的理赔衔接也容易出现障碍。翟小娟第一时间全面梳理所有就医票据、诊疗记录、鉴定意见书，对照人身损害赔偿标准精准核算每一项合理损失，同时紧扣教育机构的法定安全管理义务，围绕校园日常巡查、课间管理疏漏的举证要点组织应诉逻辑，最终法院采纳了代理意见，按照各方过错划分责任比例，判令保险公司在承保限额内赔付5.4万余元、学校赔偿3千余元、侵权方监护人赔偿4.6万余元，各项赔偿款落地周期短，切实降低了当事人的执行风险，充分维护了未成年受害者的合法权益。

在大量民间借贷类案件办理过程中，不少当事人容易因转账不标注用途、现金交付无留痕等问题陷入不必要的诉累。翟小娟此前代理的翟某民间借贷纠纷案，面对原告提交的转账记录与催要主张，精准抓住证据漏洞完成抗辩。

该案中原告景某起诉主张翟某因生活困难向其借款5万元，其中2.8万元为现金交付、2.2万元为支付宝转账，讨要无果后诉至法院要求还本付息。但翟某辩称自己并非实际借款人，只是中间介绍人，收到的2.2万元当场就转给了实际用款的案外人牛某乙，景某此前签过的保证书里也自行写明了贷款的实际使用划分情况。

该类民间借贷案件中仅有转账记录时，借贷合意的举证往往是庭审核心难点。翟小娟指导当事人整理完整的款项流转凭证、此前协商沟通的微信聊天记录、景某签字捺印的保证书等全链条证据，在庭审中针对原告主张的“签名时保证书为空白纸张”的抗辩，结合完全民事行为能力人签字捺印的法律后果充分说理，最终法院认定双方不存在有效借贷合意，驳回了原告的全部诉讼请求，避免当事人承担不该有的还款责任。

执业多年来，翟小娟始终扎根岚县本土，一边为政府部门提供合规法律顾问服务，一边下沉乡镇开展普法讲座、上门为残疾人等行动不便群体提供法律咨询服务，用扎实的专业能力和接地气的服务态度，成为岚县当地群众信任的基层法律服务工作者，用实际行动践行着县域律师的职业初心。