保证金未退还，应该怎样来处理

导读：当保证金未退还时，首先应查看合同约定，按约定与对方协商，要求其退还保证金并承担违约责任。若协商无果，可收集相关证据，如合同、付款凭证等，向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益，要求对方退还保证金。