朝阳区
提问 18万律师在线解答

网购的商品在快递途中被损毁,责任由谁来承担?

更新时间: 2022-06-07 16:14:23
律师解答
在快递签收前,都应由卖家承担。
对此是有法律依据的,根据民法典,在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。
所以签收前一定要核实商品是否正确、完好,当然,签收后出现损毁的,也可以和卖家协商解决。
法律依据

《民法典》第一千一百九十四条
网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。

版权申明:律图对视频内容享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

点赞+1 分享
相关语音解答 相关法律视频 相关精选解答
商家拖欠退款怎么办

商家拖欠退款怎么办

这个属于民事纠纷,更多应该向法院起诉或者是向工商局举报,报警并没有什么作用。

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

537次播放 00:46
商家有拒绝服务的权利吗

商家有拒绝服务的权利吗

有的。 依据消费者权益保护法的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。 商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。

1286次播放 00:41
二手车营转非被骗怎么办

二手车营转非被骗怎么办

一般而言,在汽车销售交易过程中所产生的纠纷可以由双方通过友好协商来解决,双方达成共识之后便可签订相关的协议书。 然而,若协商无果,则可以直接向消费者权益保护组织或工商行政管理部门进行投诉。 此外,也可以提前准备好相关的起诉材料并向当地法院提出诉讼请求。

1029次阅读 2024-05-22

关于我们 |业务介绍 |加入律图 |帮助中心 |网站地图 |意见反馈 | 不良信息举报>>

Copyright©2004-2024 成都律图科技有限公司 版权所有 蜀ICP备15018055号-1 增值电信业务经营许可证(川B2-20160341)

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫