北京风展律师事务所
张雄涛律师,中共党员,北京风展律师事务所党支部副书记、执行主任。具有律师、美国注册法务会计师、高级企业合规师等资格。现任北京市东城区律师协会代表,东城区律师协会理事会理事、北京市律师协会并购重组委员会委员等职务。代理的李某诉天某刑事附带民事赔偿案,荣获2019—2021年度北京市法律援助优秀案例。 张雄涛律师自执业以来,在金融证券,税务,合同,债权,公司等民商领域有着非常丰富的专业经验。
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消费者依据《消费者权益保护法》,有权监督并保障自身权益,通过合法途径对商品和服务质量进行评估,举报侵权行为,向政府机构反映问题并提供建议。消费者的积极参与对提升市场品质至关重要。

在购买或使用商品、接受服务时,消费者享有确保人身与财产安全不受侵害的合法权益。这是每位消费者都应享有的基本保障,旨在维护消费者权益,防止因商品质量或服务不当导致的人身伤害或财产损失。消费者的安全是首要考虑,任何商家都应尊重并保护这一权益。

在消费过程中,无论是选购商品还是享受服务,每位消费者都应得到充分的保障,确保其人身自由和财产安全不受侵犯。这是消费者权益的基本保障,也是市场经济秩序稳定的基础。消费者在购买时,有权要求商品安全无虞,服务过程中人身自由不受限制。任何侵犯消费者人身自由和财产的行为,都应受到法律的严惩。因此,保障消费者的人身自由和财产安全,是商家和社会共同的责任。

在消费生活中,消费者享有多项权益,包括知悉真实情况、保障安全、自由选择、平等交易、损失补偿、参与团体、获取信息、维护尊严和监督权。当人身或财产受损时,消费者有权依法要求赔偿。

消费者在遭受欺诈时,应首先尝试与商家协商退款及补偿。若协商无果,可投诉至消费者协会或工商行政管理部门。 必要时,可通过法律途径向法院提起诉讼,或依据仲裁协议进行仲裁。法规规定,商家欺诈应按消费者要求赔偿三倍价款或服务费用,不足五百元按五百元计算。