二手房中介违约该怎么办

1.明确中介违约情形
像未促成交易却收取中介费，或者隐瞒重要信息等情况都属于中介违约。
2.中介违约后的措施
查看居间合同，留意其中关于违约责任及解决方式的约定，有的话就按合同执行。
先与中介协商，要求其承担违约责任，比如退还费用、赔偿损失等。
若协商不成，可向消费者协会等相关部门投诉，寻求调解。
依据《民法典》等相关法律，通过诉讼途径解决，要求中介承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
例如中介未如实告知房屋产权问题导致交易受阻，就能要求其赔偿造成的经济损失。
3.注意事项
要注意收集和保留好相关证据，如合同、聊天记录、通话录音等，以此维护自身合法权益。

案情回顾:

小何通过中介小李购买房屋，小李承诺会促成交易并提供真实全面的房屋信息。然而，交易最终未能达成，小李却要求小何支付中介费，且小何后来发现小李隐瞒了房屋存在抵押的重要信息。小何认为小李违约，不应收取中介费，双方因此产生争议。

案情分析:

1、小李未促成交易却收取中介费，还隐瞒房屋抵押的重要信息，属于明确的违约情形。依据居间合同，若合同中有违约责任及解决方式的约定，应按合同执行。
2、小何可先与小李协商，要求其退还费用、赔偿损失。若协商不成，可向消费者协会等相关部门投诉调解，也可依据《民法典》通过诉讼途径，要求小李承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。同时，小何要注意收集保留合同、聊天记录等相关证据维护自身权益。