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卖家发错货可以要求赔偿吗

时间:2025.04.05 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1289人
律师解析:
1.卖家发错货,消费者有要求赔偿的权利,从法律角度讲,这属于违约行为
2.按照《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定,要承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失违约责任
卖家发错货就是未按合同准确交付货物,消费者能要求其补发正确货物等补救。
要是给消费者造成耽误使用等损失,卖家还得赔偿。
3.具体赔偿方式和范围,先与卖家协商。
若协商不成,消费者可向平台投诉,也可提起民事诉讼,依据实际损失要求卖家担责,以此维护自身合法权益。
比如消费者购买了特定用途的商品,因卖家发错货耽误了使用,导致业务受影响,这期间产生的直接经济损失,像重新采购正确商品的费用、因耽误造成的预期收益损失等,都可要求卖家赔偿,通过这些途径保障自己的权益。

案情回顾:

小何在网上向小李经营的店铺购买了一批用于特定业务的办公用品。然而,小李发错了货物,导致小何无法按时开展业务,造成了一定的经济损失。小何要求小李赔偿重新采购费用及预期收益损失,小李却认为小何要求过高,双方协商不成。

案情分析:

1、从法律角度看,小李发错货属于违约行为。根据《民法典》,当事人一方履行合同不符合约定,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。小何有权要求小李补发正确货物,并赔偿因发错货造成的损失。
2、在赔偿问题上,小何与小李协商不成,小何可向平台投诉,也可提起民事诉讼,依据实际产生的重新采购费用、预期收益损失等要求小李承担责任,以维护自身合法权益。
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时亚晴律师

北京策略律师事务所

时亚晴律师身为北京策略律师事务所的高级律师,深耕法律领域多年,核心执业方向聚焦于劳动人事争议及常年法律顾问业务。在长期执业过程中,她始终以专业、严谨的态度对待每一项法律事务,致力于为客户提供精准、高效的法律解决方案,在业内树立了良好的职业形象。? 从专业背景与资质来看,时亚晴律师拥有扎实的法学理论功底,她毕业于湖南科技大学法学院并获得法学学士学位,系统的专业学习为其法律实践奠定了坚实基础。同时,她具备多元化的专业资质,除律师执业资格证外,还持有高级企业合规师、心理咨询师证书。这多重资质的加持,让她在处理复杂法律问题时,既能依托专业法律知识把控案件走向,又能从企业合规管理层面为企业规避风险,更能凭借心理咨询专业能力,在与当事人沟通时精准洞察其需求与顾虑,提供更具人文关怀的法律服务。至今,时亚晴律师已积累了超过 9 年的法律从业经验,实战能力不断精进。? 在执业经验与专长方面,时亚晴律师成果丰硕。在机动车交通事故责任纠纷领域,她曾代理多件相关案件,面对事故责任认定难、赔偿协商分歧大等问题,她仔细梳理每一份证据,深入研究事故相关法律法规,积极与保险公司、责任方沟通协商,最终成功为当事人争取到五十万元赔偿金,切实帮助当事人缓解了事故带来的经济压力。在劳动人事争议案件中,她代理的曹某与某资产管理有限公司劳动争议一案极具代表性。案件初期,双方就补偿金额、责任认定等问题存在较大分歧,时亚晴律师多次与曹某沟通了解诉求,同时搜集整理大量相关案例与法规依据,在仲裁过程中积极配合仲裁员工作,凭借专业的法律分析与出色的沟通技巧,推动双方达成调解,最终让申请人曹某依法得到 60000 元补偿款,妥善解决了劳资矛盾。 此外,在常年法律顾问服务领域,她曾为某婚纱摄影有限公司提供服务,除了常规的合同审查、法律文书起草等工作外,还针对婚纱摄影行业涉及的客户肖像权保护、服务合同纠纷预防等行业特性问题,为企业提供定制化法律培训与风险防范方案,帮助企业完善内部法律管理制度,有效降低了企业经营中的法律风险,助力企业实现健康、稳定发展。

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