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商铺退款纠纷怎么解决

时间:2024.04.15 标签: 房产纠纷 二手房纠纷 阅读:1032人
律师解析:
在此期间,消费者可采取以下三个步骤来维护自身合法权益:首先是向消费者协会进行投诉和举报,并寻求其从中予以调解;其次便是向当地相关行政主管部分提出申诉,力求能在最短时间内促使相关部门介入处理;倘若经过上述两个环节仍未能解决问题,消费者便可直接诉诸法律途径,向上诉至当地法院,要求商家归还已支付或者尚未消耗完毕的款项。再者,倘若商家处于濒临破产之境,消费者则有权向法院声明债权人身份,并根据相关法律规程,以合法有序的方式参与财产清偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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    李骏律师

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    徐炜律师

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法律咨询顾问律师

律图

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