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商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
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若对保险公司拒赔有疑惑或不满，可向当地保监局投诉；如未获解决，可申请仲裁或起诉。消费者投诉涉及购买、使用商品或服务中的权益争议，可寻求消费者保护组织协助。仲裁是自愿提交争议给仲裁庭裁决的法律制度，起诉则是向法院提出诉讼请求。
若保险公司拒绝理赔，可向当地保监局投诉或选择仲裁解决，如仍不满意，可向法院提起诉讼。消费者投诉指消费者因购买、使用商品或接受服务产生的权益争议，寻求消费者权益保护组织调解。仲裁是当事人自愿将争议提交仲裁庭裁决的制度，而起诉是当事人向法院提起诉讼，请求审判，让被告承担法律责任。
如保险公司对理赔不回应，维权途径有：向当地保监会投诉、申请仲裁或提起诉讼。消费者投诉指消费者因购买或使用商品、接受服务而发生的权益争议，可向消保组织求助调解。仲裁是双方自愿将争议提交非司法仲裁庭裁决，并受其约束。起诉则是民事纠纷时向法院提起诉讼，请求依法审判。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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《消保法》规定商品质量不达标，消费者可退货或要求更换、维修。无规定或约定时，消费者收货七日内可退货，否则可要求更换、维修。产品有问题，消费者可要求三包：性能不符、不符标准、与说明差异大、检验不合格、修理无效。
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居间服务费用合法性问题探讨：居间人成功促成协议签订并获得酬金，需按劳务报酬（税率20%-40%）申报纳税。对于居间费用的合理比例，建议根据项目总价值的2%-5%来设定，但具体应根据行业特点和实际情况来定。
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淘宝对售假行为有严格的处罚规定。售假商家将受到淘宝规则的惩处，假冒商品将被工商部门查扣并罚款，罚款额为货值金额的50％至3倍。如有违法所得，将被没收。情节恶劣者可能吊销经营许可证。构成犯罪的，将追究刑事责任。
