律师解析:
1.若装修公司不履行
口头协议,先
收集证据,像聊天记录、通话录音、短信等,也可找
证人作证。
2.
证据充足时,与装修公司协商,要求按约定办事,同时留存协商记录。
3.协商不成,向消协、行业协会等投诉调解。
4.若仍无法解决,可
起诉维权,准备好
起诉状和证据。
要知道,口头协议举证难,证据充分和有力很重要。
案情回顾:小朱与某装修公司达成口头协议,约定装修公司以特定风格和标准为小朱的房屋进行装修。然而装修完成后,小朱发现装修效果与口头约定相差甚远,装修公司未按承诺使用指定材料,且装修工艺粗糙。小朱要求装修公司返工,装修公司却否认有此口头协议,双方因此产生争议。
案情分析:1、小朱若要维权,应先收集能证明该口头协议存在及内容的证据,如与装修公司工作人员的聊天记录、通话录音、短信等,还可寻找知晓该口头协议的证人作证。
2、若证据充分,小朱可先与装修公司协商,要求其按约定履行返工义务,协商过程要注意留存记录。若协商无果,小朱可向
消费者协会、行业协会等相关部门投诉,借助其力量调解。若上述途径均无法解决,小朱可
向法院起诉,准备好起诉状和证据材料,由法院依据证据和事实进行审理和判决。需注意,因是口头协议,举证难度较大,证据的充分性和证明力很关键。
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