物业停电、停水来催交物业费怎么办

1.依据法律，物业服务人需按约定和规定提供服务，且不能用停电、停水等方式催交物业费。
2.若物业以停电、停水催费，业主先沟通，指出其违法并要求恢复水电。
3.沟通无效，可向当地房地产行政主管部门投诉，由其责令物业改正。
4.业主也可保留证据起诉，要求物业恢复水电、赔偿损失。

案情回顾:

小朱是某小区业主，因对物业服务质量不满，未按时缴纳物业费。物业多次催缴无果后，对小朱采取了停水停电措施。小朱认为物业服务未达标，自己有权缓交物业费，且物业停水停电催费的行为违法。双方就物业费缴纳和停水停电问题产生争议，小朱与物业沟通要求恢复水电供应，但未能达成一致。

案情分析:

1、根据《民法典》第九百三十九条，物业服务人应按约定和相关规定提供服务。本案中物业若未达服务标准，小朱缓交物业费有一定合理性。
2、《物业管理条例》规定，物业服务企业不得采取停止供电、供水等方式催交物业费。该物业停水停电催费行为违法。小朱可向当地房地产行政主管部门投诉，由该部门责令物业限期改正并恢复水电供应。
3、小朱还可保留相关证据，如停水时间记录、与物业沟通记录等，向人民法院提起诉讼，要求物业承担恢复水电供应、赔偿因停水造成的损失等民事责任。