消费被欺诈，撤销合同的办法是什么

消费者遇到消费欺诈想撤销合同，有这些解决办法。
可以先和商家协商。按照《中华人民共和国民法典》，要是一方用欺诈手段，让对方违背真实意愿实施民事法律行为，受欺诈方有权让法院或仲裁机构撤销。消费者能直接找商家提出撤销合同，要求退款退货并赔偿损失。要是商家同意，双方达成一致签撤销协议，纠纷就解决了。
要是协商不行，能请求消费者协会调解。向消协说明消费欺诈情况，提供合同、付款凭证、聊天记录等相关证据，等消协介入调解。
也能向有关行政部门投诉，比如市场监督管理部门。他们调查核实消费欺诈后，会依法处理商家，还能推动消费合同撤销问题的解决。
最后还能考虑仲裁或诉讼。若合同里有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁；没有仲裁约定，就向法院起诉，请求法院判决撤销合同。不过在仲裁或诉讼中，消费者得承担举证责任，证明商家有欺诈行为，以及自己是因欺诈才签订合同。

案情回顾:

小朱在某商家处购买了一款号称具有特殊功效的保健品，使用后发现该功效并不存在，认为遭遇消费欺诈。小朱要求与商家撤销合同，退款退货并赔偿损失，商家却以各种理由拒绝。小朱与商家多次沟通无果，双方陷入争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》，一方以欺诈手段使对方违背真实意思实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销。小朱可先尝试与商家协商撤销合同，若商家同意，双方签订撤销协议解决纠纷。
2、若协商不成，小朱可请求消费者协会调解，向其说明情况并提供合同、付款凭证等证据。也可向市场监督管理部门投诉，其调查核实后会对商家依法处理。此外，若合同有仲裁条款，小朱可申请仲裁，无仲裁约定则可向法院起诉，且在仲裁或诉讼中需承担举证责任证明商家欺诈及自身因欺诈签订合同的事实。