他人转账致我银行卡冻结要怎么办

他人转账致银行卡冻结，处理步骤如下：
先联系银行。得第一时间拨打银行客服电话或者去银行网点，了解冻结具体原因和冻结机关。银行会说明是司法冻结、公安冻结，还是其他原因。要是司法冻结，银行会提供司法文书号；若是公安冻结，会告知冻结的公安部门。
接着根据冻结原因应对。要是他人转错账，银行冻结卡来协助处理，就得配合银行，核实转账情况。若真的是转错，可在银行指导下返还款项，再申请解冻。要是涉及违法犯罪转账，像他人用你的账户洗钱、诈骗等，要积极配合司法机关或公安机关调查。如实说明情况，提供转账时间、对方账户信息、是否认识转账人等与转账相关的所有信息。
最后申请解冻。配合完成相关程序，证明和违法犯罪行为无关后，可向冻结机关提交解冻申请。冻结机关审核后，若认为符合解冻条件，会通知银行解除冻结。整个过程中，要保留好和银行、司法机关沟通的相关记录，方便后续查询。

案情回顾:

小朱的银行卡突然被冻结，经联系银行得知是他人转账导致。银行告知是司法冻结并提供了相关司法文书号。小朱不清楚是他人转错账，还是涉及违法犯罪转账。小朱不知如何应对，与银行沟通时也比较迷茫，不确定自己是否需要承担责任，也不知能否顺利解冻银行卡。

案情分析:

1、小朱应先确定冻结原因，若因他人转错账，配合银行核实转账情况，确实转错就按银行指导返还款项再申请解冻。
2、若涉及违法犯罪转账，如他人利用其账户洗钱、诈骗等，小朱要积极配合司法机关或公安机关调查，如实说明情况并提供转账相关信息。
3、在配合完成相关程序且证明与违法犯罪行为无关后，小朱可向冻结机关提交解冻申请，同时保留好与银行、司法机关沟通的记录。