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当家中漏水时,物业要承担什么责任

时间:2026.09.27 标签: 房产纠纷 物业纠纷 阅读:901人
律师解析:
家中漏水时物业承担的责任得看具体情况。
如果漏水是公共区域设施设备老化、损坏造成的,像楼顶防水层破裂、公共管道破损这类情况,物业有维修责任。按照《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人要按约定和物业使用性质,好好维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。物业应及时安排人修复损坏部位,要是没及时修导致业主损失扩大,物业要对扩大的损失进行赔偿。
要是漏水是业主专有部分的问题,比如业主自己装修弄破了管道,物业一般没有直接维修责任。不过,物业有义务应业主请求,帮忙联系专业维修人员,提供必要的帮助。
要是物业发现公共区域有导致漏水的隐患却没及时处理,或者接到业主漏水报修后没按规定时间处理,导致业主有损失,物业要承担相应赔偿责任。赔偿范围一般有因漏水造成的财物损失、维修费用等。
解决建议:当遇到家中漏水,先判断是公共区域还是专有部分问题。如果是公共区域问题,及时告知物业要求维修;若是专有部分问题,可请物业协助联系维修人员。若物业未履行责任造成损失,业主可通过协商或法律途径要求物业赔偿。

案情回顾:

小朱居住的小区房屋出现漏水情况。经检查,发现是楼顶防水层破裂导致,属于公共区域设施设备问题。小朱向物业反映后,物业未及时安排人员维修,导致小朱家中部分财物被水浸泡损坏,损失进一步扩大。小朱要求物业赔偿损失,物业则认为自己不应承担全部责任,双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人应妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分。楼顶防水层破裂属于公共区域设施设备老化、损坏问题,物业有责任进行维修。
2、物业未及时维修导致小朱损失扩大,需对扩大的损失承担赔偿责任。赔偿范围应包括小朱因漏水造成的财物损失、维修费用等。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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