招标代理机构失职该怎么处置

招标代理机构失职时，要根据不同情况采取处置措施。
民事方面，若招标代理机构失职给招标人、投标人造成损失，要依据《民法典》承担民事赔偿责任。赔偿数额按实际损失确定，合同有约定赔偿计算方式的，按约定执行。招标人可先和代理机构协商赔偿，协商不成可提起民事诉讼，让法院判决代理机构担责。
行政方面，按照《招标投标法》及相关法规，招标代理机构有泄露保密信息、与招标人或投标人串通等失职行为，有关行政监督部门会责令改正，还可能处以罚款。情节严重的，会暂停直至取消其招标代理资格。若构成犯罪，会依法追究刑事责任。
此外，监管部门会把招标代理机构的不良行为记录在信用档案。这会影响其市场声誉，对后续业务开展不利。其他潜在招标人选择招标代理机构时，会参考信用记录，其市场竞争力会降低。
要是招标代理机构失职涉及围标串标等违法犯罪行为，相关责任人员会面临刑事处罚。

案情回顾:

小何所在公司委托一家招标代理机构进行项目招标。招标过程中，该代理机构泄露了应当保密的信息，导致小许所在投标公司损失重大，小何所在公司也未能选到合适的中标方。小何公司与代理机构协商赔偿事宜无果，小许公司也要求赔偿，双方陷入争议。

案情分析:

1、从民事角度，代理机构因失职给小何公司和小许公司造成损失，应依据《民法典》承担民事赔偿责任。赔偿数额按实际损失确定，若合同有约定赔偿计算方式则依约定。小何公司和小许公司可先协商，协商不成可提起民事诉讼。
2、在行政方面，依据《招标投标法》及相关法规，该代理机构泄露保密信息的失职行为，有关行政监督部门可责令其改正，并处一定罚款。若情节严重，可暂停直至取消其招标代理资格。若构成犯罪，将依法追究刑事责任。同时，监管部门会将其不良行为记录在信用档案，影响其市场声誉和业务开展。