律师解析:
受伤后却找不到
责任人,
赔偿问题该怎么解决?下面分情况给大家说说。
要是意外受伤还没有明确的
侵权人,一般只能自己承担损失。不过,如果意外发生在商场、酒店这类公共场所,要是场所的经营者、管理者没尽到安全保障义务,那他们就得担责。受伤的人可以根据《中华人民共和国
民法典》
侵权责任编,让他们赔偿
医疗费、
误工费、
护理费等费用。
要是因为公共设施问题受伤,像道路上井盖没了、路灯坏了,就可以找市政管理部门这类相关管理单位。要是管理部门没管理好,就得进行赔偿。
另外,如果受伤的人买了意外险、健康险等保险,能按照
保险合同找
保险公司理赔,减少
财产损失。
遇到这种事,受伤的人得赶紧
收集证据,比如现场照片、视频、医院的诊断证明等,方便以后维权。要是和相关方协商赔偿没谈拢,还能去
法院起诉解决。
案情回顾:小朱在商场购物时意外摔倒受伤,却无法确定具体责任人。商场认为自身已尽安全保障义务,不应承担责任,而小朱觉得商场地面湿滑,其管理方有责任。同时,小朱曾购买过意外险,他希望既能向商场索赔,也能向保险公司申请理赔。
案情分析:1、若此次意外属于无明确侵权人的
意外事件,且商场未尽到安全保障义务,依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编,商场需承担相应侵权责任,赔偿小朱医疗费、误工费、护理费等。
2、若商场能证明已尽安全保障义务,则无需承担责任,小朱可能自行承担损失。
3、小朱购买了意外险,可依据保险合同向保险公司申请理赔,以弥补财产损失。
4、小朱应及时收集现场照片、视频、医院诊断证明等相关
证据,若与商场协商赔偿事宜不成,可通过向人
民法院提
起诉讼的方式解决。
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