律师解析:
1.证明银行有过错:
比如银行没按规定做身份验证、资金监管,像账户异常大额转账时没风险提示和核实身份,可收集交易记录、监控视频当
证据。
2.确定因果关系:
要说明是银行不当操作或失职,才让诈骗分子转走钱。
3.及时
固定证据:
发现被骗后,尽快去银行拿交易记录、凭证等。
4.协商不成可维权:
若和银行谈不拢,可向监管部门投诉,也能
起诉让银行
赔偿。
案情回顾:小朱在银行开设了个人账户。某天,其账户发生异常大额转账,银行未按规定进行风险提示和身份核实。小朱发现账户资金被盗转后,认为银行存在过错,导致自己被骗受损。小朱与银行协商赔偿事宜,但银行认为自身
无责,双方因此产生争议。小朱决定维护自身权益。
案情分析:1、小朱若要起诉银行
胜诉,需证明银行存在过错。本案中银行未按规定履行身份验证、资金监管义务,在账户异常大额转账时未进行风险提示和核实身份,小朱可收集相关交易记录、监控视频作为证据。
2、要明确银行过错与自身被骗受损存在因果关系,即因银行的失职,使得诈骗分子成功转走款项。
3、小朱应及时固定证据,在发现诈骗行为后尽快到银行获取交易记录、凭证等资料。若与银行协商无果,可向金融监管部门投诉,也可
向法院提起诉讼,请求银行承担相应
赔偿责任。
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