故意仅退款的这种怎么处理

遇到买家故意仅退款时，需依据具体交易场景与平台规则来处理。
在电商平台层面，若货物已发出且满足发货等要求，平台一般不支持无故仅退款。商家可收集发货凭证、物流信息等相关证据，向平台申诉，让平台驳回退款请求并判定交易正常进行。
从民事法律角度看，若这种故意仅退款行为给商家带来损失，像商品损耗、合理预期利润丧失等，在证据充足时，商家可依据不当得利等案由向法院提起民事诉讼，要求退款方返还货物或赔偿损失，不过这通常是在平台处理无果或损失较大的情况下。