假如您所购买的高层住宅楼的电梯出现了重大质量问题,首要任务是明确此次故障的严重性以及其责任的归属对象。倘若该设备仍处在保修期限之内,那么开发商便负有维修及改进的义务。您可以参照您签订的房屋销售协议以及相关的法律
法规,通过书面通知的形式向开发商详尽说明此事,要求他们务必及时响应并采取合适的处理措施。倘若开发商对您的请求予以拒绝或者故意拖延,您可以向当地的建设行政主管部门提出
申诉。然而,如果质量问题已经超出了保修期限,并且涉及到公共区域的设施,那么您可以考虑动用专项维修基金来进行修复工作。但是,这需要得到业主大会或者业主委员会的批准。如果质量问题已经严重威胁到了您的居住安全,经过权威机构的鉴定确认后,您有权要求解除
购房合同并获得相应的
经济补偿。在此过程中,请务必妥善保存所有与质量问题有关的
证据,例如照片、检测报告、维修记录等等,以备将来可能的维权之需。