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产品责任纠纷怎么处理

若由于产品存在缺陷引发了侵权行为消费者可采取以下几种途径维护自身权益:
首先,若产品缺陷系生产商因自身疏忽或过失所致,在消费者因此类缺陷产品受到侵害之际,可根据法律规定直接追究生产商的侵权责任
其次,若产品缺陷源于销售商的不当行为,同样在消费者遭受损害之时,消费者有权依据相关法规直接向销售商提出侵权赔偿请求。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
最新修订:2024-08-03
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