(一)若您的商品属于七天
无理由退货范畴，且商品仍处于可退换期限之内，建议您立即通过网络渠道同店铺负责人取得联系，明确提出退货的要求。
若对方并未按照规定给予相应的处理，您有权向其说明其已经构成
侵权，从而促使其遵守法律
法规，履行退货义务。
（二）当
消费者所购买的商品存在品质问题或损害了消费者的合法权益时，首先应当尝试与经销商进行友好协商。
如双方未能达成共识，则可提交至消费者协会寻求调解。
若调解无效，消费者亦可依据相关法律程序向相关人
民法院提
起诉讼以维护自身合法权益。
在此过程中，如发现商家在退货期限内拒绝执行退货政策，建议您立刻拨打12315举报电话，由执法机构对其进行直接监督和管理。
同时，为保障您自身的权益，请务必提前留存所有相关订单票据、聊天记录以及消费记录等相关凭证，以便提供给监管部门作为证明。
（三）然而，值得强调的是，如退货原因不符合实际情况，且导致该商品难以再次销售，那么即使消费者向平台客服提出申请干预，商家也有权依法拒绝退货和
退款请求。
因此，消费者在选择退货时需慎重思考，理性操作，切忌因小失大。
《
消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门
申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起
诉讼。
