在保险行业中，保险公司拒赔是指当投保人提出理赔申请时，保险公司无法认可该项请求并予以支付。在此情况下，投保人应依据
保险合同与相关
法规条款来维护自身权益。详细的处理过程可包含如下步骤：
首先，理解保险合同内容：作为投保人，您必须深入细致地研读保险合同，明确您所拥有的权益与承担的义务，同时也要清楚了解保险公司对于特定类型损失所负有的
赔偿责任及
赔偿标准。
其次，发起理赔申请：投保人在此环节需严格遵守保险合同规定的期限与方式，向保险公司提出理赔请求，并随附相关证明文件以供查阅。接着，等待保险公司审核：保险公司将会对投保人交付的理赔申请进行全面审查，并对
保险事故的性质进行确认，同时计算出相应的
赔偿金额。
然后，接受或拒绝
赔偿：保险公司会将审核结果通知给投保人，若保险公司同意赔偿，便会依照合同约定进行支付；反之，若保险公司拒绝赔偿，那么投保人就需要采取适当措施来维护自身权益。
最后，投诉或提
起诉讼：投保人可以选择通过保险公司提供的
申诉途径进行投诉，要求保险公司重新审视或更改其决定。倘若投保人坚信自己有资格获得赔偿，也可以
向法院提起诉讼。
《
保险法》第五十八条规定：保险公司应当在规定的期限内给付保险金。投保人对保险公司不予赔偿的处理有异议的，可以向保险公司提出申诉，也可以通过
仲裁或者
诉讼解决。
《
民法典》第一千零七十二条规定：保险合同约定的保险金标准等内容不违反法律规定的，应当遵照约定。
《最高人
民法院关于审理保险案件具体应用法律若干问题的规定》第四条规定：保险人对于保险事故的认定和损失的计算应当公正合理。投保人对保险公司的拒赔决定有异议的，可以要求保险公司
重新鉴定，或者向仲裁机构或者人民法院提起诉讼。
