可能导致您无法通过人脸识别的原因包括以下几点,首先是您提供的身份证件照片与现今您形象存在明显差异;
其次是您所持有的移动设备摄像头拍摄效果不佳;
最后也有可能是由于操作系统内嵌的身份验证软件对脸部识别有着较高的准确度需求。
倘若您提交的身份证件乃是近期正式办理所得,鉴于此类情况,我们建议您尝试采用指纹认证方式进行身份确认;
然而若非近期办理,并且身份证件上的个人信息与实际情况存在显著出入,那么便需要您重新申请办理新的证件了。
《中华人民共和国居民身份证条例》第八条
居民身份证有效期满或者登记内容有变更、更正或者证件严重损坏不能辨认时,应当按照规定申报换领新证;丢失证件的,应当申报补领。