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什么是消费者的消费知识获取权?

什么是消费者的消费知识获取权?
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-04-20 17:25:19 已帮助2280人

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什么是消费者的消费知识获取权?
作为消费者,您有权利了解与您所购、所用商品或接受服务有关的详尽信息。
具体来说,您可以根据选购产品或享受服务的各种因素,向经营主体索取关于商品的诸多详细信息,比如价格、产地、制作商以及用途等;
产品的规格、性能参数、等级、主要成分、生成日期和有效期等等;
此外,您也有权对检验合格证书及使用方法说明等文件申请查看,并对售后服务进行询问,包括服务内容、规格和费用等事项。《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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