律师解答
vip陪练不退费可以找消费者协会投诉,去仲裁机构进行仲裁或者去法院起诉。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下方法解决:
1、双方协商和解;
2、去消费者协会或者其他调解组织调解;
3、向行政部门投诉;
4、去仲裁机构仲裁,但需要双方达到仲裁协议。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。