《车辆购置税征收管理办法》关于车辆购置税的退税规定如下：
第十五条规定，已缴纳车辆购置税的车辆，发生下列情形之一的，准予纳税人申请退税：
(一)车辆退回生产企业或者经销商的；
(二)符合免税条件的设有固定装置的非运输车辆但已征税的；
(三)其他依据法律法规规定应予退税的情形。
根据国家有关规定，车辆购置税退税有严格的规定，无论何种原因退税，必须由纳税人自己提出申请，税务机关工作人员当场告知，而且办理时需通过办税服务窗口并有受理回执，而不会通过打电话办理，并且不会要求告知个人账号、密码，也不会收取任何手续费。
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