产品责任侵权纠纷有多种处理途径。可先协商和解,受害方与生产者、销售者沟通赔偿事宜达成一致,此方式高效且能维持双方关系。若协商不成,可请求调解,向消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请,由其促成调解协议。也可向市场监督管理部门等有关行政部门投诉,行政部门会依法处理维护权益。若双方有仲裁协议,可将纠纷提交仲裁机构仲裁。最后还能选择诉讼,受害方向法院起诉要求赔偿,若产品缺陷由生产者造成,销售者赔偿后可追偿;若因销售者过错致产品缺陷,生产者赔偿后也可追偿。
建议如下:
1.优先尝试协商和解,降低解决成本。
2.协商无果及时申请调解或投诉,借助第三方力量。
3.有仲裁协议可考虑仲裁,高效解决纠纷。
4.严重侵权时果断诉讼,维护自身权益。