教育培训机构倒闭了，学管付法律责任吗

[律师回复]不一定。1、如果说培训机构起初不是以非法占有培训费为目的，而是单纯因为合同签订后，经营不善，资金链断裂，导致合同无法履行，那么培训机构与家员之间属于民事合同纠纷。2、如果是采用虚构事实、隐瞒真相的方法来获得费用则为诈骗。行动建议：1、培训机构倒闭，如果只是因为经营不善的问题导致的，不属于诈骗，属于民事纠纷。2、如果培训机构以非法占有为目的，隐瞒真相来获取学费的则为诈骗。3、培训机构倒闭之后不退费的，消费者可以向法院起诉。

[律师回复]培训机构倒闭是否能退费，要看具体情况。第一、跟培训机构协商退款在培训机构倒闭之后，家长一定要第一时间跟培训机构相关联系人联系，看能否让他们主动退款，如果这些培训机构亏损不是很严重，还有一定的现金流，说不定当然也会主动退款。第二、向警方报案，让警方介入。如果培训机构不主动退款，大家也没法联系上相关的负责人，那只能向警方报警，让警方介入对培训机构进行调查，这时候警方会要求大家登记具体的信息，包括交费时间，交费金额，上课具体情况，还拖欠的学费等等。第三、等待培训机构破产清算。如果通过以上两种方式都没法让培训机构退还学费，那只有最后一种方法，那就是众多学员共同维权，然后委托一名律师对这个培训机构进行起诉。行动建议：培训机构倒闭了不仅仅是需要退回培训费，还需要支付相关违约金。你可以看违约金事先合同是否有约定的，有约定按照合同约定办理，合同没有约定的，由被培训人在合理范围内提出具体数额。

[律师回复]需要先向仲裁机构提交仲裁申请。1、消费者要对培训机构倒闭不退费提起仲裁的，需要先向仲裁机构提交仲裁申请书。只有当事人提起仲裁申请，仲裁委员会才能受理案件。2、提交申请后，仲裁机构对当事人的申请进行审查，认为符合受理条件，决定立案进行仲裁的程序。受理是仲裁程序的开始，是仲裁机构开始行使管辖权的标志。行动建议：1、消费者要对培训机构提起仲裁的，需要先向仲裁机构提交仲裁申请书。2、提交申请书之后，仲裁委员会会进行审查，符合条件的，就会进行立案。3、立案之后要组成仲裁庭。仲裁庭的组织形式由当事人约定，仲裁员由当事人选定或委托仲裁委员会主任指定。4、完成了上述步骤之后，仲裁庭就会进行开庭审理作出裁决。

[律师回复]可以申请仲裁机构进行仲裁调解。1、培训机构倒闭，说明其已没有能力继续履行合同约定，应当给消费者进行退费补偿。2、消费者可以先和机构协商，协商不成的，可以提请仲裁机构进行仲裁。行动建议：1、培训机构倒闭说明其已没有能力继续履行合同约定给消费者提供服务，严重损害了消费者的合法权益，理应给消费者进行退费补偿。2、消费者可以先和对方进行协商处理，协商不成功的，可以提请仲裁机构进行仲裁。3、如果仲裁调解不成的话，建议消费者直接向法院提起诉讼。

[律师回复]1、如果遇到培训机构拖欠退款在沟通协商无果的情况，只能走诉讼程序。2、在消费者当事人对诉讼程序不了解，不清楚的情况下，将委托律师是最好的解决办法，律师可以将自己的利益最大化。行动建议：1、涉及财产关系的诉讼费，按照不低于以下标准采用差额累进制计算收费比例，1、0万元以下部分(含1、0万元)为5、%，收费额不足5、.000元的每件按5、.000元收取。2、切记跟律师签署的合同内容中律师费的收取标准以及支付方式等必须有相关明确规定。

[律师回复]1、发现办了会员卡的门店倒闭之后，消费者可以直接联系商家退回会员卡中的剩余金额或者投诉到消费者协会，要求商家退还费用。2、如果依旧没有解决，可以向人民法院起诉。行动建议：1、商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。2、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

[律师回复]合同是无效的。1、培训机构合同说不予退费不合法。如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。2、学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。3、学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。4、学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。行动建议：解决纠纷的方法如下：1、协商，当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷；2、调解，当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解；3、仲裁，当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；4、诉讼，如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。

[律师回复]商家倒闭员卡不退费的，消费者可以通过以下方式投诉：1、向消费者协会投诉举报，请求调解。2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。行动建议：你运到商家办会员卡不退费的情况时，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

[律师回复]没有。1、培训机构倒闭，意味着其无法继续为消费者提供服务，履行合同约定，因此，应该给消费者进行退费处理。2、培训机构倒闭又不退费的，其行为本身就是违法的。行动建议：1、培训机构倒闭，意味着机构已无继续履行约定的能力，那么就应当给消费者进行退费。2、培训机构倒闭不退费的行为本身就是违法的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。3、举报投诉不成功的，消费者可以向法院提起诉讼进行维权处理。4、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。

[律师回复]一是与经营者协商和解。这是最直接也是最省事的一种维权方式。消费者的权益遭到侵害后，可直接找到消费场所的负责人，陈述自己的遭遇及损失，提出索赔要求。在自愿的基础上，双方达成和解协议，使纠纷得以解决。二是请求消费者协会调解。这是比较常见的一种维权方式。权益受到侵害后，消费者也可以通过向消费者协会投诉的方式来解决问题。三是向有关行政部门投诉。这也是一种有效的维权方式。各行各业均有相应的行政主管或执法部门，权益受到侵害后若协商不成，消费者亦可选择向这些行政部门投诉。四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。这是一种比较少见的消费维权方式，需要消费者与经营者达成仲裁协议。五是向人民法院提起民事诉讼。行动建议：投诉原则上以文字材料为准，你需把投诉人的姓名、地址、邮政编码及被投诉单位的名称、地址、受损害事实等情况写清楚，并提出自己的退费要求。需要注意的是，未经消费者协会同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。