[律师回复] 物业服务企业应当履行以下责任和义务：1. 提供物业服务合同约定的服务；2. 维护物业区域内的环境卫生和秩序；3. 保护业主的人身、财产安全；4. 及时维修、养护物业共用部位和共用设施设备；5. 配合业主大会、业主委员会开展工作；6. 接受业主和有关部门的监督；7. 法律、法规规定和物业服务合同约定的其他义务。物业服务企业未履行上述义务，造成业主损失的，应承担赔偿责任。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 根据《中华人民共和国民法典》的规定，物业服务企业进驻小区，需要与业主大会或业主委员会签订物业服务合同。业主大会或业主委员会代表业主行使权利，因此物业进场需要得到业主大会或业主委员会的同意。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 您好，根据《民法典》的规定，出租房屋的设备设施应当符合安全使用的要求。如果热水器因硬件设施问题导致漏水，责任一般由房东承担，因为房东有义务保证出租房屋及其设施的安全和正常使用。您可以与房东协商，要求其承担维修和赔偿责任。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 二手房有房本但未过户且存在第三方协议的情况下，交易存在较大风险。首先，未过户意味着房屋所有权尚未转移，若此时与第三方签订协议，可能面临产权纠纷。其他方面，若原房主与第三方的协议内容涉及房屋处置权等关键条款，新买家权益可能受损。再次，建议在交易前，各方明确权利义务，最好通过法律途径，如公证等方式，确保交易合法有效。最后，谨慎对待此类交易，必要时可寻求法律意见，以保障自身权益，我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。