平台冻结了我们的账号,我们跟平台也没有签订任何的协议,我们要怎么让这个平台给我们解冻?
ask****671
四川-乐山
投融资咨询
2019.08.22 01:01:03
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我和我朋友在一个投资平台玩，申请一个黄金会员但是后来我们没有充值，平台告知我们违规，要我们缴纳违约金，我们缴纳了，然后要求我们刷流水，我们在刷流水的过程中又说我们相互违规操作，要求我们三天内缴纳账户百分之五十的冻结金，在我朋友当方面缴纳了30万以后告知我们必须同时缴纳，这点我们完全不知情，三天后我没有缴纳，平台冻结了我们的账号，我们跟平台也没有签订任何的协议，我们要怎么让这个平台给我们解冻，或者退还我们的钱
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