您好,微店购物买了16元一斤柠檬,发来6个比矿泉水瓶盖大一点的柠檬,只有408克
ask****595
上海
商品退款纠纷咨询
2018.09.07 01:46:06
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您好,微店购物买了16元一斤柠檬,发来6个比矿泉水瓶盖大一点的柠檬,只有408克连纸盒只有479克,联系卖家,卖家说100里面正常的,水分流失,每个柠檬都是塑封的发货到我这里一共3天时间能流失100克水分?买家说她没错,出于同情补贴我3元,各种理由从快递条形码不完整到缺你不到100克为理由,不解决问题,客气告诉我补你3元是同情我,最后我投诉退货退款,卖家让我不要搞了赔我少的分量不要给微店客服增加工作量,把支付宝账号给他直接退我,要不然就静候微店判定佳音,现在微店认定她要赔偿我缺的分量3.1,请问现在不是钱的问题,她这样是侮辱消费者,而且知道微店不会判定退换,让我静候佳音,我该怎么办?
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