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请问欺诈消费者精神损害赔偿多少钱呢

刘** 安徽-淮南 消费权益咨询 2018.06.09 14:07:06 2239人阅读

你好,我买的一双耐克跑鞋拿去质检说是假的,鞋子是在商场买的,请问欺诈消费者精神损害赔偿多少钱呢

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新《消费者权益保护法》明确规定欺诈消费者的要进行相应的赔偿。那么欺诈消费者需要赔偿多少钱呢?经营者如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。下面由在本文详细介绍。
  
一、欺诈消费者精神损害赔偿多少钱
  《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
  倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。
  
二、经营者的欺诈行为包括哪些
  经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
  
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
  
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
  
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
  
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
  
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
  
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
  
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
  
(八)作虚假的现场演示和说明的;
  
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
  
(十)骗取消费者预付款的;
  (十
一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
  (十
二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
  (十
三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
  消费欺诈损害赔偿从新消法的规定中可以知道,要是经营者对消费者有欺诈行为的话,那么按照规定需要对消费者进行3倍赔偿,而要是增加赔偿的金额不足五百元的,则就赔偿五百元。

2018-06-09 14:09:06 回复

消费者在主张惩罚性损害赔偿时,是包括精神损害赔偿的,消费者可以主张精神损害赔偿的。惩罚性赔偿是指法院在判决的一般赔偿金之外,另行判决加害人支付的保障受害人损失的完全补偿,并按照受害人或相对的受害人团体所遭受的损害或加害人的非法获利,为惩罚加害人的不法行为、威慑或防止类似行为的发生的赔偿金。

你好,那个消费者保护精神损害赔偿的事,精神损害是产品责任案件中一个非常重要的问题,与上述人身损害有很大的不同。精神损害又称非财产上损害,指不具有财产上价值的精神痛苦和肉体痛苦。[1]近年来我国学者就是否应当对精神损害进行赔偿进行了大量的争论。在学说上进行争论的同时,司法实践上,北京市海淀区人民法院于1997年3月15日判决了我国第一起因产品缺陷造成的精神损害赔偿案,即贾国宇人身损害赔偿案,以审判实践对精神损害赔偿作出了肯定的回答。在该案件的判决中法院指出:“根据民法通则第一百一十九条规定的原则和司法实践掌握的标准,实际损失除物质方面外,还包括精神损失,即实际存在的无形的精神压力和痛苦。本案原告在事故发生时尚未成年,身心发育正常,烧伤造成的片状疤痕对其容貌产生了明显影响,并使之劳动能力部分受限,严重地妨碍了她的学习、生活和健康,除肉体痛苦外,无可置疑地给其精神造成了伴随终身的遗憾和伤痛,必须给予抚慰和补偿。精神损害赔偿65万元的诉讼请求明显过高,其过高部分不予支持。”最后判决被告赔偿原告贾国宇精神损失赔偿金10万元,总计判赔273257.83元。

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