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店里购物时沙发翻倒,导致摔伤,店里有责任没?

pub****367 河南-焦作 消费权益咨询 2026.01.14 22:36:57 499人阅读

店里购物时沙发翻倒,导致摔伤,店里有责任没?

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13592500257 (咨询请说明来自律图)
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你好,电话沟通你的的事情

2026-01-14 22:49:08 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:503574条

一般来说,店里有保障顾客安全的义务。若沙发翻倒是因店里摆放不当、沙发本身有质量问题等过错导致,店里要担责。要是顾客自身操作不当致沙发翻倒,店里无过错则可能无责。解决方案是先和店方协商赔偿,保留好现场照片、医疗记录等证据。协商不成,可通过诉讼解决。

2026-01-14 22:37:39 回复
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