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商家未尽到告知义务如何处罚?

ask****577 福建-三明 学校侵权咨询 2026.07.15 00:36:03 353人阅读

商家未尽到告知义务如何处罚

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13006168828 (咨询请说明来自律图)
地区:湖北-武汉 咨询解答:11513条

您好,商家未尽告知义务违反消费者权益保护法,消费者可向市场监管部门投诉要求行政处罚。同时可主张民事赔偿包括退还货款、赔偿损失等。如构成欺诈可要求退一赔三。建议保留交易凭证和沟通记录向12315投诉举报,情节严重的市场监管部门可责令整改并处罚款。

2026-07-15 03:18:25 回复
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