手机依旧是显示那样打不开到了晚上就完全黑屏了,然后我放了一下午,需要冷静后处理,今天下午我的手机屏幕就显示手机高温?
[律师回复] 遇到这种情况确实挺让人困惑的。从法律角度来看,维修店在没有充分说明情况下建议更换屏幕可能存在不合理之处。首先,维修店有义务向消费者详细说明维修情况和必要性。如果只是接触问题导致屏幕暂时无法使用,而屏幕本身并无损坏,那么更换屏幕可能并非必要。你可以要求维修店提供详细的维修诊断报告,说明为何需要更换屏幕。如果维修店不能给出合理解释,你可以考虑向消费者协会投诉,维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。