我在直播间买的货他们没按时发货,至今未发我应该怎么办
遇到这种情况,首先可以尝试与卖家沟通,了解未发货的原因,协商解决方案。如果沟通无果,可以向电商平台投诉,要求平台介入处理。同时,也可以依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,要求卖家承担违约责任,如退款、赔偿损失等。在必要时,可以收集相关证据,如购买记录、聊天记录等,通过法律途径维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-06-08 08:03:04 回复
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