父亲前段时间脑干出血去世,去世一段时间后发现他发病前一天收到自己在电视广告上购买的药品,顺着信息了解到药品是药店发出,同时也有多名工作人员以指导用药的名义给他发送短信,所以我们确定这个药品和广告广告购买的药品一致,同时我们联系了药店,了解到这个药品为OTC乙类药品,主要为改善身体状况,父亲购买的时候描述了自己的基础疾病(基础疾病较多),通过和他们交流推测大概率没有询问父亲用药情况,他们表示没有说明书上描述的禁忌症和注意事项等都能服用他们的药品,吃其余药品期间也不受影响,同时他们记录上我父亲有服药记录(发病当天有工作人员与父亲联系通话),后续我们查询较多文献发现父亲的体质特征(通过父亲过往病历查
你可以通过收集父亲的病历、购药记录、药品说明书、与药店的沟通记录、相关文献等证据,向药店所在地的市场监督管理部门投诉,也可提起民事诉讼,主张药店因未充分询问用药情况、未尽到合理注意义务导致损害,要求其承担相应赔偿责任。具体责任需结合证据和法律规定进一步认定。
2026-01-25 21:32:16 回复
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