结论:
小区门属业主共有部分,物业未履行或未适当履行维修养护职责致业主磕伤,物业应承担侵权赔偿责任;若小区门无安全隐患,物业尽到安全保障义务,业主因自身或第三人原因磕伤,物业无需担责,业主需举证物业过错及因果关系。
法律解析:
依据民法典,物业服务人对小区共有部分有维修养护、安全保障义务。小区门作为业主共有部分,若因物业未尽责维修养护,致使业主磕伤,物业构成侵权,需赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用,以及因误工减少的收入;造成残疾的,还得赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。若小区门本身无安全隐患,是业主自身疏忽或第三人原因导致磕伤,且物业已尽安全保障义务,物业无需担责。在此情况下,业主若要让物业担责,需证明物业存在过错以及损害与物业过错之间存在因果关系。若遇到此类纠纷不知如何处理,可向专业法律人士咨询,获取更准确的法律建议和帮助。
1.若物业未履行或未适当履行对小区共有部分的维修养护职责,导致业主磕伤,需承担侵权赔偿责任。因为民法典规定物业服务人对小区共有部分有维修养护、安全保障义务,小区门属于业主共有部分,物业未尽责造成业主损害,应担责。赔偿范围涵盖治疗康复的合理费用如医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等,以及因误工减少的收入,若造成残疾,还包括辅助器具费和残疾赔偿金。
2.若小区门无安全隐患,是业主自身疏忽或第三人原因导致磕伤,且物业已尽安全保障义务,则无需承担赔偿责任。在此情况下,业主需承担举证责任,证明物业存在过错以及损害与物业过错之间存在因果关系。
建议:
1.物业应定期对小区共有部分进行全面检查和维护,及时发现并修复安全隐患,避免因自身未尽责引发赔偿责任。
2.业主在遭遇此类事件时,要注意收集相关证据,以便在需要时证明物业的过错及因果关系。
1.物业的义务与责任:依据民法典,物业服务人有责任对小区共有部分进行维修养护和安全保障。如果小区门属于业主共有部分,而物业没有履行或没做好维修养护工作,导致业主磕伤,物业就要承担侵权赔偿责任。
2.赔偿的范围:赔偿的费用包括治疗康复过程中的合理花费,像医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等,还有因为受伤误工减少的收入。要是造成业主残疾,还要赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
3.物业免责情形:要是小区门本身没有安全隐患,业主磕伤是因为自己疏忽或者第三人的原因,并且物业已经尽到了安全保障义务,那么物业就不用承担赔偿责任。这种情况下,业主得拿出证据证明物业有过错,以及自己的损害和物业的过错之间存在因果关系。
法律分析:
(1)依据民法典,物业服务人对小区共有部分有维修养护和安全保障义务。若小区门作为共有部分,物业未履行或不当履行维修职责致业主磕伤,物业要承担侵权赔偿责任。
(2)赔偿范围涵盖因治疗康复产生的合理费用,如医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等,还有因误工减少的收入。若造成残疾,还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
(3)当小区门无安全隐患,是业主自身疏忽或第三人原因导致磕伤,且物业已尽安全保障义务,物业无需担责。在此情况下,业主需举证证明物业存在过错,以及损害结果与物业过错之间存在因果关系。
提醒:业主遇此类情况,应及时收集证据。若不确定物业是否担责,建议咨询以进一步分析。
(一)若小区门因物业未履行或未适当履行维修养护职责致使业主磕伤,业主可要求物业赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗康复合理费用,以及误工减少的收入;若造成残疾,物业还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。业主可先与物业协商赔偿事宜,协商不成可通过诉讼解决。
(二)若小区门无安全隐患,业主自身疏忽或第三人原因导致磕伤且物业已尽安全保障义务,业主需自行承担责任。若业主认为物业有过错,需收集证据证明物业存在过错以及损害与物业过错有因果关系。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
专业解答小区物业管理职责归属于各级地方人民政府的房地产行政管理部门,负责监管物业管理活动。对于投诉与纠纷,业主、委员会或开发商可向市、县、省房地产行政主管部门或物业管理科室反映,相关部门将分类处理。希望这些信息能为您解决问题提供帮助。
专业解答国家现行规定要求,各城市小区物业由当地市政府房管局全面管理和监管,全国范围内则由国务院建设行政主管部门负责。县级及以上地方政府房地产行政主管部门需负责所在行政区域的物业管理活动监督,并及时处理涉及业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业的投诉。
专业解答若物业处理不当,可向房产管理局投诉。投诉途径有:直接向物业、业主委员会、社区或街区政府投诉,或向房产管理局反映。物业公司有专门管理办公室处理投诉,业主委员会可罢免物业,社区和街区政府监管物业,房产管理局则负责监督规范物业行为。
专业解答小区物业受政府屋管局监管,主要监督物业公司财务、收费及注册登记。屋管局还负责制定物业管理政策、组织落实、监督指导等。涉及物业费用由监管部门和物价局负责,违规搭建由城管局处理。物业管理行政主管部门为房地产行政主管部门,如屋管局或住房与城乡建设委员会。处理物业问题需考虑实际情况和法律法规。
专业解答对于物业纠纷投诉,应递交至县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。依据《物业管理条例》,该部门需及时处理各类物业管理投诉。投诉前,请向所在地房地产管理局物业管理办公室提出,避免口头投诉,提高效率与准确性。同时,审查物业管理协议,明确物业职责并提供充分证据支持诉求。
律师解析 小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门。
律师解析 小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门。 根据《物业管理条例》第五条:国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
律师解析 小区物业的政府主管部门为各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门。国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
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