小区里孩子摔伤物业没监控怎么解决

1.物业服务人依民法典需履行安全保障义务，维护业主在服务区域内的人身财产安全。若合同约定物业安装维护监控设备，物业未履行，致使孩子摔伤后无法查明事故原因或责任人，物业可能担责。孩子摔伤责任认定要综合考量，若因物业未履行安全保障义务，如设施损坏未修、地面湿滑无警示等导致孩子摔伤，即便无监控，物业也应承担侵权责任；若因家长未履行监护职责致孩子摔伤，家长需承担部分责任。
2.解决措施和建议：先与物业协商解决。若协商无果，可向法院起诉。在此过程中，要收集物业服务合同、现场照片、证人证言等证据，以此证明物业存在过错以及孩子的损失情况。

1.依据民法典，物业服务人有保障小区业主安全的义务，要维护业主的人身和财产安全。要是物业服务合同里写明物业要安装和维护监控设备，但物业没做到，孩子摔伤后查不清事故原因和责任人，物业可能要赔偿。
2.孩子摔伤的责任要具体分析。如果是物业没尽到安全保障义务，像设施坏了没修、地面湿滑没提醒，导致孩子摔伤，就算没有监控，物业也要担责。要是家长没尽到监护责任让孩子摔伤，家长也得承担部分责任。
3.孩子摔伤后，建议先和物业协商。协商不成可以去法院起诉，起诉时要收集好物业服务合同、现场照片、证人证言等证据，来证明物业有过错以及孩子的损失情况。

法律分析：
（1）依据民法典，物业服务人有安全保障义务，若合同约定安装维护监控设备，物业未履行，孩子摔伤后无法查明原因或责任人，物业可能担责。
（2）孩子摔伤责任认定要综合考量。若因物业未履行安全保障义务，如设施损坏未修、地面湿滑无警示等导致孩子摔伤，即便没有监控，物业也要承担侵权责任。
（3）若家长没尽到监护职责致使孩子摔伤，家长需承担部分责任。
（4）遇到此类情况，可先与物业协商，协商不成可起诉。要收集物业服务合同、现场照片、证人证言等证据，证明物业过错和孩子损失。

提醒：
在处理此类纠纷时，要及时收集证据。同时不同情况责任认定有差异，建议咨询进一步分析。

（一）若孩子在物业服务区域摔伤，可先判断是否因物业未履行安全保障义务，如设施损坏未修、地面湿滑无警示等，若存在此类情况，即便无监控，物业也有侵权责任；若因家长监护不力导致孩子摔伤，家长要担部分责任。
（二）遇到此类问题，先尝试和物业协商解决，若协商不成，可向法院起诉。
（三）起诉前要收集相关证据，像物业服务合同、现场照片、证人证言等，以此证明物业的过错以及孩子的损失情况。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

结论：
孩子在物业服务区域摔伤，若物业未按合同安装维护监控致事故原因难查明，或因未尽安全保障义务导致孩子摔伤，物业可能担责；若家长未尽监护职责，也需承担部分责任，可先协商，协商不成可起诉。
法律解析：
依据民法典，物业服务人有维护业主在服务区域内人身财产安全的义务。若合同约定安装维护监控，物业未履行此义务，使得孩子摔伤后无法查明原因或责任人，物业要承担相应赔偿责任。若因物业设施损坏未修、地面湿滑无警示等未尽安全保障义务导致孩子摔伤，即便没有监控，物业也构成侵权，应担责。而家长若在此过程中未尽到监护职责，也需承担部分责任。遇到此类情况，建议先和物业协商解决，若协商无果可向法院起诉。起诉时要收集物业服务合同、现场照片、证人证言等证据，以证明物业过错和孩子损失。如果您在处理此类问题时仍有疑惑，可向专业法律人士咨询。