我是美容院的，接到法院电话下一步怎么办?

接到法院电话先别慌。首先跟法院确认是哪个案子、原告是谁、大致诉求是什么。接着找齐与案件相关的资料，比如服务合同、消费记录、顾客反馈等。然后根据情况分析自己有无责任。要是觉得自己有理，准备好证据和答辩思路；要是可能存在问题，考虑和对方协商解决。务必按法院要求的时间和方式参与诉讼，别错过重要时间节点。