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我是标识标牌制作工厂,客户下单付完货款,但一直不提货,目前货物已在工厂存放一年,期间多次联系客户,不接电话,联系不上。怎么处理?
需要电话联系沟通了解详细案情
首先查看合同有无约定提货时间和逾期提货处理办法,若有按合同执行。若没约定,可书面发函给客户,明确告知货物存放现状、已产生的仓储费用等,限定期限提货并承担相应费用。若客户仍不回应,可考虑将货物提存,提存费用由客户承担。若货物价值不大,扣除合理费用后可自行处理。
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