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一个多小时后已经从客户银行卡里被转入保险公司账户里(银行转账时间记录)请问您一下,客户可以通过法律途径要求全额退保吗?

ask****458 上海-嘉定区 合同审查咨询 2025.11.29 11:21:12 412人阅读

请问您一下,保险公司员工借10万元给客户买保险,由于没有微信聊天,没有短信记录,也没有在所借的10万元上写“借钱投保”但有银行转账记录,借的10万元和客户银行卡里的40万元共50万元在客户不知道的情况下,一个多小时后已经从客户银行卡里被转入保险公司账户里(银行转账时间记录)请问您一下,客户可以通过法律途径要求全额退保吗?

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18017215583 (咨询请说明来自律图)
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你好方便说下具体情况吗

2025-11-29 17:23:57 回复
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13162906517 (咨询请说明来自律图)
地区:上海-黄浦区 咨询解答:9213条

你好 ,你们有签订合同或者协议吗

2025-11-29 14:12:46 回复
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15098711168 (咨询请说明来自律图)
地区:上海-浦东新区 咨询解答:1248条

你好 请问保险合同签订多久了 可以说下

2025-11-29 13:14:13 回复
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15900496162 (咨询请说明来自律图)
地区:上海-黄浦区 咨询解答:6438条

客户大概率可以通过法律途径要求全额退保,核心原因是该投保行为并非客户真实意思表示,保险合同存在效力瑕疵,同时保险公司员工的行为还涉嫌违规甚至侵权

2025-11-29 11:30:35 回复
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地区:上海-长宁区 咨询解答:773条

您好!这种情况非常特殊,核心在于证明这10万元是“借款”而非“保费”。虽然缺乏直接书面证据,但银行转账记录结合一小时内的资金流向可以形成有力的间接证据链,证明款项性质异常。客户有权主张保险公司员工行为涉嫌违规操作甚至欺诈,通过诉讼或向银保监会投诉要求全额退保的成功率较高。案件关键在于策略选择与证据组织,建议立即携带所有转账凭证预约面谈,我们为您制定具体维权方案!

2025-11-29 11:30:03 回复
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地区:上海-浦东新区 咨询解答:23551条

一是要看保险合同是以谁的名义签订的,二是要看从客户的账户是否经客户允许的。否则是不能退回的

2025-11-29 11:27:08 回复
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地区:上海-虹口区 咨询解答:1915条

该情况涉嫌保险业务员违规诱导投保,该行为违反《保险法》禁止性规定,您可依据银行转账记录等证据主张销售过程存在重大瑕疵

2025-11-29 11:24:28 回复
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你好很高兴为你提供服务

2025-11-29 11:23:04 回复
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客户有机会通过法律途径要求全额退保。虽然没“借钱投保”字样,但有转账记录,且资金在客户不知情下转至保险公司,这可能构成不当操作。客户可收集转账记录等证据,与保险公司协商退款,若协商不成,可向法院起诉,主张因违背真实意愿投保要求解除保险合同并全额退保。

2025-11-29 11:22:19 回复
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