(一)货物交付给快递公司后被烧毁
买家承担损失,可向快递公司索赔。因为快递公司负责运输,对运输中货物的毁损、灭失有赔偿责任。若快递公司能证明货物烧毁是因不可抗力、货物自身性质、合理损耗或托运人、收货人过错造成,可不担责。
(二)货物未交付给快递公司就被烧毁
风险未转移,损失由卖家自行承担。若因第三人过错导致,卖家可向第三人索赔。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
1.货物交付快递后烧毁:风险已转移给买家,通常买家担责,但可向快递公司索赔,因快递公司对运输中货物毁损、灭失负责。不过,若快递公司能证明是不可抗力、货物性质、合理损耗或托运人、收货人过错所致,则无需担责。
2.货物未交付快递就烧毁:风险未转移,损失由卖家承担。若因第三人过错致货物烧毁,卖家可向其索赔。
结论:
快递被烧毁,卖家损失赔偿主体依货物交付情况而定。交付给快递公司后烧毁,一般买家担责并可向快递公司索赔;未交付时烧毁,卖家自行承担,因第三人过错则可向其索赔。
法律解析:
根据民法典规定,货物交付给快递公司后,风险转移给买家,所以此时烧毁买家承担损失。而快递公司在运输中对货物有保管责任,货物毁损、灭失通常要承担赔偿责任。不过若能证明是不可抗力、货物自身性质、合理损耗或托运人、收货人过错造成,快递公司免责。若货物未交付给快递公司,风险未转移,损失由卖家承担,若因第三人过错导致烧毁,卖家可依据侵权责任向第三人索赔。若遇到此类情况不知如何处理,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
1.快递被烧毁卖家损失赔偿主体需分情况确定。当货物交付给快递公司后被烧毁,风险转移至买家,通常由买家承担损失,不过买家可向快递公司索赔,因为快递公司对运输中货物的毁损、灭失担责。但如果快递公司能证明货物毁损、灭失是因不可抗力、货物自然性质、合理损耗或托运人、收货人过错造成,可不承担赔偿责任。
2.若货物未交付给快递公司就被烧毁,风险未转移,损失由卖家自行承担。若因第三人过错导致货物烧毁,卖家可向第三人索赔。
3.解决措施与建议:买家在遇到交付后货物烧毁情况,及时收集证据向快递公司索赔;快递公司应规范操作,遇到免责情形要及时取证;卖家在未交付时注意保管货物,若遇第三人过错导致烧毁及时维权。
律师解析 保价快递: 保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿; 部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 未保价快递: 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任; 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定; 没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
律师解析 应该由快递公司负责赔偿。 未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍; 挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯