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1.受害者向肇事者索赔应按步骤有序进行。收集证据证明损害事实和损失程度是基础，若有警方介入，责任认定书可明确双方责任。与肇事者协商赔偿事宜时需明确赔偿项目，协商成功签订赔偿协议。协商不成则通过民事诉讼解决。
2.解决措施和建议：
-收集证据要及时全面，保证证据的真实性和关联性，以便准确证明损失。
-协商时保持理性，制作详细赔偿清单，提出合理要求，增加协商成功率。
-提起民事诉讼要准备充分的起诉状和证据材料，熟悉诉讼流程。
-若肇事者不履行判决，及时申请强制执行，保障自身权益。
法律分析：
（1）收集证据是索赔的基础，现场照片能直观反映事故状况，医疗记录等可证明受害者的损害和损失，责任认定书则明确双方责任比例，为后续索赔提供有力支撑。
（2）协商赔偿是较为便捷的方式，明确赔偿项目并制作清单能使赔偿要求更清晰合理，签订赔偿协议可保障双方权益，避免后续纠纷。
（3）当协商无法达成一致时，民事诉讼是维护受害者权益的重要途径。向法院提交起诉状和证据材料，经法院审理判决，若肇事者不履行判决，可通过强制执行程序确保赔偿得以实现。
提醒：
收集证据要及时全面，协商时注意保留相关记录。不同案情复杂程度不同，建议咨询以获取更精准的解决方案。
（一）收集证据要全面，除现场照片、医疗记录、诊断证明、费用清单外，保留与事故相关的所有票据和通信记录。若涉及警方，尽快获取责任认定书。
（二）协商赔偿时，详细列出各项赔偿项目及计算依据，制作清晰的赔偿清单。提出赔偿要求要合理，以实际损失为基础。协商成功后，签订书面赔偿协议，明确各项细节。
（三）协商不成起诉时，认真撰写起诉状，确保事实陈述清楚、诉求明确。按法院要求整理证据材料。开庭时遵守法庭纪律，如实陈述。若肇事者不履行判决，及时申请强制执行。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
1.收集证据：要尽快收集事故现场照片、医疗记录等证据，证明受损情况。涉及警方的事故，可拿责任认定书明确双方责任。
2.协商赔偿：和肇事者就赔偿事宜沟通，明确赔偿项目。协商时列好赔偿清单，提合理要求。协商成功就签赔偿协议，确定金额、方式和时间。
3.提起诉讼：协商不成，可向法院起诉。准备好起诉状和证据立案，法院受理后开庭审理并判决。若肇事者不履行判决，可申请强制执行。
结论：
受害者向肇事者索赔，可先收集证据，再与肇事者协商赔偿，协商不成可向法院提起民事诉讼，若肇事者不履行判决可申请强制执行。
法律解析：
依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵权行为造成他人损害的，侵权人应当承担赔偿责任。受害者收集事故现场照片、医疗记录等证据，有助于证明损害事实和损失程度；获取责任认定书能明确双方责任，这些都是索赔的重要依据。与肇事者协商赔偿并签订赔偿协议，是较为便捷的解决方式。若协商不成，向法院提起民事诉讼是维护自身合法权益的有效途径。法院会依据双方提供的证据和事实作出公正判决，若肇事者不履行判决，受害者申请强制执行可确保赔偿得以实现。如果您在索赔过程中遇到任何法律问题，欢迎向专业法律人士咨询，以获取更准确和详细的法律建议。
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