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客人在饭店喝多摔伤怎么处理

邱* 重庆-丰都县 公共安全咨询 2025.10.17 18:34:20 404人阅读

客人在饭店喝多摔伤怎么处理

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法律分析:
(1)在客人饭店喝多摔伤事件中,责任判定遵循过错原则。饭店有保障顾客安全的义务,若存在地面湿滑未警示、设施有隐患等情况,就违反了该义务,要承担相应赔偿,涵盖医疗费、误工费等合理费用。
(2)客人自身若过度饮酒导致行为失控,存在重大过错,也需对自身伤害担责。
(3)事发后,饭店及时救助客人并保留现场证据很关键。双方可先协商赔偿,协商不成,客人可收集就医记录、现场照片等证据走诉讼途径,饭店若认为自身无责或责任小,可在诉讼中举证反驳。

提醒:
客人和饭店遇到此类纠纷时,及时固定证据很重要,因双方案情不同,责任划分有别,建议咨询专业人士进一步分析。

2025-10-17 22:24:05 回复
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(一)饭店需保障经营场所安全,及时清理地面水渍并设置警示标志,定期检查设施设备。若客人摔伤,应立即救助并保留现场证据。
(二)客人饮酒应适量,避免过度饮酒导致行为失控。若因自身重大过错摔伤,需承担一定责任。
(三)双方可先友好协商赔偿事宜。若协商不成,客人可收集就医记录、现场照片等证据通过诉讼解决;饭店若认为自身无责或责任较小,可在诉讼中举证反驳。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

2025-10-17 22:20:38 回复
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1.客人在饭店喝多摔伤,责任划分按双方过错定。若饭店没尽安全保障义务,像地面湿滑没提示、设施有隐患,要赔医疗费、误工费等。
2.若客人因过度饮酒行为失控,自身也得担责。
3.出事时饭店要及时救助并留证据。双方先协商赔偿,协商不成,客人可收集就医记录、现场照片等起诉,饭店若觉得自己没责或责任小,可在诉讼中举证反驳。

2025-10-17 21:22:21 回复
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结论:
客人在饭店喝多摔伤,饭店与客人需按各自过错承担责任,饭店有安全保障义务,双方可先协商赔偿,协商不成可通过诉讼解决。
法律解析:
依据民法典规定,宾馆、商场等经营场所的经营者,有义务保障消费者的人身安全。若饭店未尽到安全保障义务,像地面湿滑却不设警示标志、设施存在安全隐患等,就应对客人摔伤承担相应赔偿责任,赔偿涵盖医疗费、误工费等合理费用。但要是客人自身过度饮酒行为失控,存在重大过错,自身也得担责。
当此类情况发生,饭店应及时救助客人并保留现场证据。双方可先友好协商赔偿事宜,若协商无果,客人可收集就医记录、现场照片等证据走诉讼途径维权。饭店若觉得自身无责或责任小,也能在诉讼中举证反驳。如果遇到此类纠纷不知如何处理,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。

2025-10-17 20:10:50 回复
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客人在饭店喝多摔伤,责任划分需依据双方过错确定。若饭店未履行安全保障义务,像地面湿滑未设警示标志、设施有安全隐患等,需承担相应赔偿责任,涵盖医疗费、误工费等合理费用;若客人自身过度饮酒致行为失控,存在重大过错,也需担责。

解决措施和建议如下:
1.饭店在客人摔伤后,要及时救助并保留现场证据。
2.双方先尝试协商赔偿事宜,争取达成一致。
3.若协商无果,客人可收集就医记录、现场照片等证据,通过诉讼途径解决。
4.饭店若认为自身无责或责任较小,在诉讼中要积极举证反驳。

2025-10-17 19:12:09 回复
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