医疗纠纷和医院谁去协商解决

法律分析：
（1）医疗纠纷协商主体有明确规定。患者具备完全民事行为能力时自行协商，不具备时近亲属可代表，近亲属范围包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹等。这保障了不同情况下患者权益能得到有效维护。
（2）医院由医务科、医患关系办公室等部门工作人员代表与患方沟通，确保医院能有序处理纠纷。
（3）协商需遵循自愿、平等、合法原则，围绕医疗事件的原因、责任、赔偿等交换意见，体现了法律对公平公正解决纠纷的要求。
（4）若协商不成，患方可申请医疗纠纷人民调解或提起诉讼，为患方提供了多元化的纠纷解决途径。

提醒：
协商时要注意留存相关证据，不同医疗纠纷情况复杂，若有疑问建议咨询进一步分析。

（一）患者本人具备完全民事行为能力，自行与医院相关部门如医务科、医患关系办公室工作人员协商。
（二）患者不具备完全民事行为能力，其近亲属如配偶、父母、子女、兄弟姐妹代表患者和医院对应部门人员协商。
（三）协商中双方按自愿、平等、合法原则，就医疗事件原因、责任、赔偿等交换意见。
（四）协商不成，患方可申请医疗纠纷人民调解或提起诉讼。

法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。

1.医疗纠纷发生后，有民事行为能力的患者可自行与医院协商；无民事行为能力的患者，其近亲属可代表协商。
2.医院一般由医务科、医患关系办公室等部门人员与患者沟通。
3.协商要遵循自愿、平等、合法原则，就争议问题交换意见，争取达成一致。
4.若协商不成，患者可申请人民调解或提起诉讼。

结论：
医疗纠纷发生后，患者本人有完全民事行为能力时自行与医院协商，无完全民事行为能力时近亲属可代表协商，医院由相关部门人员沟通，遵循自愿、平等、合法原则协商，协商不成患方可调解或诉讼解决。
法律解析：
依据《民法典》等相关法律规定，在医疗纠纷解决中充分保障了患者及其近亲属的合法权益。患者本人具备完全民事行为能力，能够独立进行民事活动，自然可自行与医院就纠纷事宜协商。而当患者不具备此能力，近亲属基于法定的亲属关系和监护等权利义务，有权代表患者参与协商，维护患者权益。医院指定相关部门工作人员沟通，是为了规范处理纠纷。协商需遵循的自愿、平等、合法原则，是保障双方在公平公正的基础上解决问题。若协商无果，患方通过医疗纠纷人民调解、诉讼等途径，能更专业、权威地解决纠纷。如果您在医疗纠纷处理过程中遇到问题，欢迎向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

医疗纠纷发生后，患者或近亲属可与医院协商解决。患者有完全民事行为能力时自行协商，无完全民事行为能力时近亲属可代表协商。医院则由医务科等相关部门人员与患方沟通。双方协商需遵循自愿、平等、合法原则，就医疗事件原因、责任、赔偿等交换意见以达成一致。

解决措施和建议如下：
1.患者及近亲属在协商前应整理好病历等相关资料，明确自身诉求。
2.医院相关部门人员要熟悉事件情况，以专业、负责的态度与患方沟通。
3.若协商陷入僵局，应及时引导患方通过医疗纠纷人民调解或诉讼等途径解决，避免矛盾激化。