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首先，平台仅因客户投诉就扣罚200元是否合理，得看平台规则有无明确规定，若有且你知晓，就相对合理；若没有，就不合理。其他，客户维修费用承担多少要看事故责任划分，若你全责，可能全担，依据是民法典中关于侵权责任的规定。解决方案：和平台协商扣罚，与客户协商费用，若协商不成，可走司法途径。
2025-06-12 07:55:21 回复
你好，?骑手商品损坏的责任归属需根据具体情况判断?：主要取决于损坏原因是否为骑手过失、商家包装问题或不可抗力等因素。根据《民法典》相关规定，骑手因疏忽或操作不当导致损坏时需承担责任；若因商品质量、包装缺陷或不可抗力，责任则由商家或免除
2025-06-12 09:38:49 回复严格三重认证
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